ネットテクノシステム株式会社

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業務内容
Service

提案・営業

お客様の環境や要件、用途に沿った最適なシステムの設計・構築をさせていただきます。
現在の環境に対する課題や要件、用途をお客様より十分にヒアリングさせていただき、業務に支障を来たさないスケジュール管理・移行設計、そして安心安全で、ご満足いただける最適なシステムの構築をさせていただきます。

無線LANを導入したいが、メリットとデメリットが分からずお困りではありませんか?

無線LANシステムは、お客様の環境やご利用用途、ご利用範囲によって大きく変わります。
当社なら、これまでの導入実績からお客様の環境やご利用シーンをヒアリングし、コストやセキュリティなどの様々な観点から従来の有線LANとの比較を行い、メリット・デメリットをご説明させていただきます。

今のネットワークに課題はあるが、どうすれば良いかがわからない

お客様の課題をヒアリングし、安心してご利用いただけるネットワークシステムをご提案いたします。

導入事例
CASE STUDY

提案・営業

お客様の環境や要件、用途に沿った最適なシステムの設計・構築をさせていただきます。
現在の環境に対する課題や要件、用途をお客様より十分にヒアリングさせていただき、業務に支障を来たさないスケジュール管理・移行設計、そして安心安全で、ご満足いただける最適なシステムの構築をさせていただきます。

拠点通信設備更改に伴う設計支援業務

導入概要
全国109支店のオンプレイスビジネスホン主装置と電話機計4500台の老朽化に伴う設備更改(更改型式:NEC製AspireUX/Panasonic製IP OFFICE L)。
内容
・全体=管理体系/設計別紙など運用ドキュメント提案及びフォーマットの作成、ワーキングチーム管理者として日程及び全体進捗管理及び複数のワーキングメンバーのハンドリング。
・現地調査フェーズ=フロントSEとして現地お客様ヒアリング及び現地ベンダの現地調査進捗管理、現地調査結果の進捗管理業務。
・仕様調整フェーズ=現地調査結果から設計書本書作成までの現地お客様ご担当者様との仕様調整から仕様凍結まで設計書作成業務。
・切替工事フェーズ=切替工事中の現地工程進捗管理、現地立会お客様ご担当者様との窓口業務、切替後運用立会時の現地職員様への新システムご説明業務。
課題
お客様本社様側の"想い"と現地お客様の”更改タイミングでやりたい事”の『ズレ』の部分を双方に納得していただける仕様要件を提案する必要がありました。
提案と調整の結果、ご担当者様と納得のできる内容で工事を終えることができました。

拠点通信設備更改に伴う設計支援業務

導入概要
運用・保守を請け負っている全国約900拠点のビジネスフォン更改の調整と設計を行いました。
内容
全国各地のお客様との折衝が必要でしたが、多数のパートナー様にご協力いただき、スケジュール調整を行いました。
課題
お客様業務の変化に伴い、固定電話機の削減を行う必要がありました。
過去のノウハウを活かして全拠点の更改を無事に終えることが出来ました。

本社ビルPBX更改工事

導入概要
本社ビルのPBX老朽化に伴う設備更改、FMC約900台の新規導入工事。
更改の提案段階から参画させていただき、設計・工事・機器・運用保守まで全行程をご依頼いただきました。
内容
提案フェーズから工事完了まで、お客様との定例打合せ及び、約50部署の各ご担当者様へのヒアリングを実施しました。
要件整理から設計書作成、全工事行程の管理、操作説明、課題管理など、お客様及びプロジェクトメンバーや施工ベンダーと共に約半年をかけて導入を行いました。
課題
全工程を任される責任と、停止可能時間の短いタイトなスケジュールの切替工事でした。
既存システムに精通したプロジェクトメンバーや施工ベンダーの協力もあり、大きな問題もなく無事に更改工事を終えることができました。

お客様基幹システムの業務拡充対応

導入概要
他ベンダーで個別構築していたシステムを基幹システムへ統合し業務効率を向上させるプロジェクト。
システム停止時間を極力短くし、スムーズで且つ、正確な移行が求められました。
内容
弊社はお客様、既存個別システムベンダー様との要件調整からネットワーク設計、構築、評価、導入後の運用保守に至るまでワンストップで提供しました。
テスト環境において各プロジェクトチームと密に連携し、サーバ、アプリケーション含めた不具合、設定ミスの洗い出しを十分に実施することで、本番環境への移行作業を円滑、高品質を維持、各フェーズの移行作業を成功に導くことができました。
課題
本プロジェクトにはベンダー様、複数のチームに跨った調整が必要であり、幅広い知識を持つ有識者が設計メンバーに求められました。
旧システムの設計を踏襲しつつ、重要基幹システムへの統合を求められました。
ネットワーク設計、構築はもとより、お客様、ベンダー様と高いレベルで協業し、LAN工事からサーバ実装、接続に至るまでネットワークインフラ設計を取り纏めました。
重要なシステムだからこそ、弊社担当者の粘り強い意志、責任感により高品質なネットワークを提供できました。

ビジネスホン更改

導入概要
老朽化した音声設備更改に伴うビジネスホン工事(本社を含む3拠点)
内容
設備更改に伴うコスト削減提案(回線見直し等)、設計から工事までを支援。
又、ネットワークベンダーとの工事調整、LAN配線等の物理設計についても支援。
課題
構築期間が短く、複数拠点の同時更改となり、スケジュール調整、仕様の統一や電話以外の他ベンダー間調整などが課題。
お客様要望に即時レスポンスできること、関連するステークホルダー間調整により、お客様の深い信頼を得ることができ、導入後のレイアウト変更のご相談や設備工事などを継続して頂くことができております。