ネットテクノシステム株式会社

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業務内容
Service

提案・営業

お客様が抱えていらっしゃる課題、ご要望をヒアリングさせていただき最適なシステムを提案いたします。
営業担当者が直接お客様先に訪問させていただきます。 お客様が抱えていらっしゃる課題やご要望にお応えできるよう、十分なヒアリングを行い、お客様にご満足いただける最適なシステムを提案いたします。

通信費を下げたいのですが、相談するところがなくてお困りではありませんか?

通信費を下げるには、様々な方法や可能性があります。
通信回線の契約プランやキャリアの変更、または通信機器の変更や通信方法の見直しなど。
まずは、現状のご利用用途を把握する必要がございます。
当社なら、現状の回線状況やプランをお調べした後、適切な回線数やキャリア、プランをご提案し安心してご利用いただけるまでをワンストップで対応させていただきます。
お客様自身のお手間を省くことにより大きな効果が得られるようお客様の視点でご提案いたします。

IP電話・ひかり電話などの導入についてアドバイスを頂けますか?

コスト削減など、お客様に合った提案・アドバイスをさせて頂きます。

導入事例
CASE STUDY

提案・営業

お客様が抱えていらっしゃる課題、ご要望をヒアリングさせていただき最適なシステムを提案いたします。
営業担当者が直接お客様先に訪問させていただきます。 お客様が抱えていらっしゃる課題やご要望にお応えできるよう、十分なヒアリングを行い、お客様にご満足いただける最適なシステムを提案いたします。

ネットワーク更改支援業務

導入概要
運用・保守を請け負っている全国1,100拠点を越えるお客様のネットワーク更改支援を行いました。
どのようなネットワークにするかの構想段階から関わらせていただき、プロジェクトの主力メンバーとして参画。
ルーターの変更と同時に音声のGW装置を変更していくという工事も請負いました。
内容
運用・保守の実績を活かし、現状の課題を踏まえた上での提案と設計を実施。
想定外のトラブルもいくつか発生しましたが、お客様と共に最大限の協力をさせていただき、無事に完遂することができました。
課題
短納期での構築と短時間での切り替えが必要で各方面と綿密な打ち合わせが必要でした。
ネットワークベンダとの連携により、スケジュール通り更改を完了することができました。

移転に伴うNW機器、PBX更改工事

導入概要
病院移転に伴いLAN・電話工事、UTMを用いてセキュリティ強度の変更等、放送設備を含めた通信関係のすべてをご依頼いただきました。
内容
お客様との打ち合わせを重ね、意識のずれがないように各部屋の用途を決定していきました。
遠方の現場であったため案件責任者が出張して現地ベンダーと協力し、内装終了後に5日間かけて工事、設定、試験を行いました。
課題
開院を遅らせることはできない為、スケジュール調整と進捗管理が重要でした。
現場での仕様の変更依頼や什器搬入などの兼ね合いで進捗が思わしくないこともありましたが、予備工数を見ていたためお客様の要望通りの状態で開院を迎えることができました。

全国拠点のPBX更改

導入概要
拠点ごとに最適な規模の電話設備、電話回線を選定し、システムの総保有コストの低減、設備コストの抑制を目的としたプロジェクト。
選定には現運用を維持しつつ負荷軽減を考慮できるシステム提案を行いました。
内容
全国各地の合計90拠点、電話機計1000音声チャネルが対象となる音声系更改工事。
拠点毎の交換機設定・固定電話機設置・各種配線工事などの全工程を弊社にて一元管理し、全国各地のパートナー企業様と密な協力体制を築きあげ、スムーズにお客様全社電話設備運用の一新を実現しました。
課題
更改に伴いイニシャル、ランニングコストを低減し、且つ、現設備運用を維持したい。
様々な顧客の設備導入や運用に携わってきた弊社のノウハウを最大限に生かし、ベストプラクティスを用いてお客様の希望に沿った導入を実現できました。