ネットテクノシステム株式会社

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業務内容
Service

提案・営業

お客様が抱えていらっしゃる課題、ご要望をヒアリングさせていただき最適なシステムを提案いたします。
営業担当者が直接お客様先に訪問させていただきます。 お客様が抱えていらっしゃる課題やご要望にお応えできるよう、十分なヒアリングを行い、お客様にご満足いただける最適なシステムを提案いたします。

通信費を下げたいのですが、相談するところがなくてお困りではありませんか?

通信費を下げるには、様々な方法や可能性があります。
通信回線の契約プランやキャリアの変更、または通信機器の変更や通信方法の見直しなど。
まずは、現状のご利用用途を把握する必要がございます。
当社なら、現状の回線状況やプランをお調べした後、適切な回線数やキャリア、プランをご提案し安心してご利用いただけるまでをワンストップで対応させていただきます。
お客様自身のお手間を省くことにより大きな効果が得られるようお客様の視点でご提案いたします。

IP電話・ひかり電話などの導入についてアドバイスを頂けますか?

コスト削減など、お客様に合った提案・アドバイスをさせて頂きます。

導入事例
CASE STUDY

提案・営業

お客様が抱えていらっしゃる課題、ご要望をヒアリングさせていただき最適なシステムを提案いたします。
営業担当者が直接お客様先に訪問させていただきます。 お客様が抱えていらっしゃる課題やご要望にお応えできるよう、十分なヒアリングを行い、お客様にご満足いただける最適なシステムを提案いたします。

全国拠点のPBX更改

導入概要
拠点ごとに最適な規模の電話設備、電話回線を選定し、システムの総保有コストの低減、設備コストの抑制を目的としたプロジェクト。
選定には現運用を維持しつつ負荷軽減を考慮できるシステム提案を行いました。
内容
全国各地の合計90拠点、電話機計1000音声チャネルが対象となる音声系更改工事。
拠点毎の交換機設定・固定電話機設置・各種配線工事などの全工程を弊社にて一元管理し、全国各地のパートナー企業様と密な協力体制を築きあげ、スムーズにお客様全社電話設備運用の一新を実現しました。
課題と提案
更改に伴いイニシャル、ランニングコストを低減し、且つ、現設備運用を維持したい。
様々な顧客の設備導入や運用に携わってきた弊社のノウハウを最大限に生かし、ベストプラクティスを用いてお客様の希望に沿った導入を実現できました。

ビジネスホン更改

導入概要
老朽化した音声設備更改に伴うビジネスホン工事(本社を含む3拠点)
内容
設備更改に伴うコスト削減提案(回線見直し等)、設計から工事までを支援。
又、ネットワークベンダーとの工事調整、LAN配線等の物理設計についても支援。
課題と提案
構築期間が短く、複数拠点の同時更改となり、スケジュール調整、仕様の統一や電話以外の他ベンダー間調整などが課題。
お客様要望に即時レスポンスできること、関連するステークホルダー間調整により、お客様の深い信頼を得ることができ、導入後のレイアウト変更のご相談や設備工事などを継続して頂くことができております。

某社様、本社・6支社店 PBX更改・FMC導入工事

導入概要
本社・6支社店のお客様PBXをNEC製PBXのAspireXに更改。
PBX更改と同時にdocomo様FMCサービスであるオフィスリンクの導入を支援させていただきました。
内容
本社・6支社店のPBX(NEC AspireX)更改に合わせたオフィスリンク導入提案。
PBX更改に合わせたオフィスリンクの大規模システム展開となるため、設計、工事、保守と一貫してdocomo様へ提案支援をさせていただき、無事導入することができました。
本件はdocomo様に常駐するメンバーが営業様より紹介いただいた案件となり、普段からの常駐担当者の実力が実を結びました。
課題と提案
本社・6支社店のPBX更改、FMCとの連携。
既存PNWの一部を廃止し、FMCサービスで代用、FMCを導入しない拠点についてはPNW(comメンバーズネット)を経由してFMC内線と発着信を実現したい。
最先端を走るdocomo様を支援させていただくことで、弊社の実力は飛躍的に向上、違った目線での提案、更には運用保守に至るまで、お客様へのアフターサービスまでワンストップで提供できる力を身に着けることができました。