CASE STUDY 導入事例

NTTグループクラウドPBX『AQstage』の導入SI業務

AqstageサービスとしてNTTグループ初の全国ユーザ導入案件
(主要15拠点・関連小規模拠点200以上)

お客様要望
初期導入パイロット拠点でのフロント対応、お客様フロントがSE職のためきめ細かい対応をしてほしい。

ポイント
週3~4回の会議が定例化するなど、お客様のご要望が多岐に渡ったため、
時間の調整やチーム連携がカギでした。

課題管理表と手順書作成を都度先行して作成・更新し、
展開共有することで、お客様キーパーソンに安心してもらうことができた。